15 Juin2021
Nous sommes allés à la rencontre d’un de nos partenaires historiques, il est important pour la SIA de mettre en valeur les partenariats qui nous permettent d’aller de l’avant et de nous développer au niveau local et au niveau international
1-Pouvez-vous vous présenter ?
Habib Rekik
47 ans
Père de 3 garçons
Gérant de Ets Rekik & TLD
Je fais du commerce depuis mes 18 ans Établissement Rekik,fondé en 1996 mais l’histoire a commencé beaucoup plus tôt en 1972 avec mon père Abdelaziz Rekik qui faisait de la pièce de rechange à Sfax. Bientôt 50 ans que nous faisons du commerce, et on a fait du chemin depuis. Aujourd’hui Établissement Rekik importe de l’Europe et de Chine, a des partenariats solides, une gamme de produits diversifiés qui touchent toutes les marques européennes et asiatiques, des clients sélectionnés et opère sur tout le territoire Tunisien.
2-Depuis quand vous commandez chez SIA?
L’aventure a commencé très tôt pour moi avec SIA.1992, j’étais embauché comme commercial, avec mon père Abdelaziz Rekik qui m’a initié au commerce et aux amortisseurs. Le premier article que j’ai vendu était un Amortisseur, j’avais 18 ans. Puis je suis devenu gérant de Ets Rekik en 1996 jusqu’aujourd’hui…
3-Quels sont les produits que vous commandez chez SIA ?
On commande toutes les références de la gamme Record&SIAAM, bien qu’on fasse de la pièce pour voiture tourisme nous faisons l’exception pour les amortisseurs en proposant les poids lourds aussi, toute nouvelle référence fabriquée par SIA doit impérativement être en stock dans nos magasins. RECORD&SIAAM sont des marques de bataille pour notre société et nous avons toujours investi dans des stocks conséquents pour les amortisseurs, pour optimiser la disponibilité et pour satisfaire pratiquement toutes les demandes.
4-Selon vous, quels sont les points forts de la SIA ?
*Service après-vente (Un grand Merci au service après-vente pour sa réactivité et sons sens du responsabilité)
*Livraison (Journalière, fluide…aucune réclamation…)
*Qualité (Fournisseur OEM, Exportateur pour Afrique et Europe et très peu de réclamation au niveau local. Des messages clairs pour un produit en bonne santé et qui innove tous les jours…)
*Gamme (Un parc automobile qui change rapidement, des nouveautés tous les mois, avec ça la SIA fournit beaucoup d’efforts pour s’adapter aux nouveautés et nous l’encourageons a faire plus pour satisfaire nos clients et pour être toujours numéro 1 sur le marché Tunisien).
*Relations humaines (Parmi les secrets de notre partenariat inébranlable avec SIA, c’est notre relation avec tout le staff respectueuse, amicale et professionnelle)
5-Êtes satisfait par l’offre de la SIA (produits, services, marketing…) ?
Il faut dire que Établissement Rekik a toujours eu des relations très solides et privilégiées avec SIA depuis le début et ça se concrétise au fil des années. SIA a fait du chemin depuis 1989 et a évolué, nous aussi…Depuis le commencement tous les services confondus de SIA : Production, Commercial, Marketing et Direction ont tout fait pour améliorer la marque, ils ont toujours été à notre écoute et les résultats sont visibles, SIA est aujourd’hui l’une de nos fiertés industrielles et de notoriété international et nous serons toujours là pour la soutenir. SIA et Ets Rekik, un partenariat à vie au mémoire de notre père Abdelaziz Rekik paix à son âme, mais aussi à Mr Ezzeddine Hentati paix à son âme, le père fondateur qui nous a beaucoup encouragé et soutenu, qu’on estime et qu’on n’oubliera jamais. L’histoire n’est pas finie puisque cette union continue aujourd’hui avec Mr Ahmed Hentati avec le même esprit de partenariat et d’appartenance à cette société, en essayant de suivre les traces de nos prédécesseurs et de tout faire pour que la SIA reste toujours un des fleurons de l’industrie tunisienne.
SOURCE : https://www.sia-am.com/fr
